Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но при необходимости ее можно полностью или частично вернуть.
Основные правила возврата
Оформить возврат возможно в течение 14 дней с момента получения заказа.
Если вы хотите обменять товар, то сначала нужно оформить возврат, а затем оформить новый заказ.
Товар необходимо вернуть в его первоначальном виде: с бирками, оригинальной упаковкой, неношеным, нестираным, неповрежденным и неиспользованным.
Деньги будут возвращены на счет в течение 10 календарных дней после получения и одобрения возврата.
Убедитесь, пожалуйста, что вы верно заполнили реквизиты в заявлении на возврат. Скорость поступления денежных средств на ваш счет зависит от скорости обработки операций вашим банком и может достигать 30 дней.
Возврат онлайн-заказов с Яндекс Доставкой
Заказы, оформленные в интернет-магазине с Яндекс Доставкой, можно вернуть только в интернет-магазин.
Посетите удобный для вас пункт Яндекс Доставки и сообщите сотруднику о клиентском возврате в магазин SWEAD.
Возврат заказа оплачивается по тарифам Яндекс Доставки.
Возврат покупок из магазина
Вы можете вернуть товар, приобретенный в офлайн магазине, в течение 14 дней после покупки.
Для оформления возврата необходим чек. Если вы оплачивали покупку наличными, мы осуществим возврат наличными. Если же вы оплачивали покупку картой, для оформления возврата потребуется банковская карта с которой производилась оплата.
